MyCVEC移动应用

该移动应用程序可随时随地为CVEC会员提供账号和停机信息.

三个独立的屏幕截图展示了这款智能手机应用程序.

在苹果或安卓手机上安装并激活它,会员就可以:

  • 获取他们的账户信息
  • 支付 (通过信用卡/借记卡/ ACH检查)
  • 检查服务状态并云顶集团正规网站
  • 通过实时地图查看服务恢复的进度
  • 接收通知和停机信息

下载应用程序后,你需要输入一个有效的账号 (没有连字符), 选择您的通知设置,并添加帐户昵称. (使用如“HOME”这样的名称.")

可在iPhone应用商店
iPhone App Store的logo. 

可在谷歌播放下载
谷歌Play Store的logo.
 

停机短信

现在CVEC成员可以选择通过短信与他们进行合作交流 ... 另一种保持联系的便捷方式.

注册该服务的成员将能够获得状态更新,并通过文本报告宕机情况. 通过发短信, 会员可直接与中视委的交互式语音应答系统进行交流, 因此,报告是快速和简单的. 等云顶集团网站的机组恢复云顶集团网站, 他们将会收到一条短信,告诉成员他们的云顶集团网站恢复了, 无论他们是在家还是在外.

短信指令

选择短信功能

  1. 注册云顶集团网站的文本通知 在这里.
  2. 如果您是第一次选择加入,请选择
    选择新的短信通知.
  3. 在这里,您将被要求输入一个有效的CVEC账号 (没有连字符), 手机号码,账户昵称. (只需创建一个像“HOME”或“CVECTEXT”这样的名称.") 您必须输入所有这些字段才能成功地“选择进入”服务.

    昵称允许用户注册与同一手机号码绑定的多个帐户的停机报告或停机通知. 但它会用诸如WELL、BARN、LAKE等名称来识别这些账户. 然后用户可以通过短信报告停机 #停机谷仓 指示要报告停机的位置. 如果用户有多个帐户,忘记输入昵称, 系统将提供他们注册的昵称列表,让他们在回复中选择.
  4. 该在线系统将向您显示与所提供的手机号码相关的帐户摘要,并允许您为每个帐户添加新的手机或帐户号码. 
      
  5. 一旦你成功入学, 您将在注册的手机上收到一条短信, 承认登记. 
      
  6. 要报告停机,请使用已注册的手机发送#OUT到85700. 几秒钟之内, 您应该会收到这样的响应:“云顶集团网站已输入停机单号码XXXXXXXX。. 电源已报在(服务地址).”
      
  7. 恢复断电后,您还应该收到电源恢复的通知.

管理文本通知

  1. 进入短信通知界面 在这里.
  2. 点击 登记/管理短信通知选项 在公用事业网站上.
  3. 这将带您进入CVEC的Opt In页面. 点击 管理已有的Opt通知 button.
  4. 系统会要求你输入你的账号 (没有连字符) 以及目前用于短信通知的手机号码.
  5. 一次登录, 您将看到一个类似于下面的页面,并将被允许添加新的单元号码和帐户. 一旦你完成更新,点击 完成手机注册.